暑假将至,为了让广大学生和家长度过一个平安、健康、快乐的假期。伊金霍洛旗市场监督管理局就暑假有关消费安全提示如下:
一、暑期安全第一。暑假正值高温、暴风雨及洪涝灾害往往多发,消费者选择外出游玩,应提前做好攻略,规划好行程,密切关注旅游目的地气象状况,注意交通、市场监管、卫健、应急等部门发布的提示信息,做好出行游玩安全防范工作。旅游购物购买商品时要仔细查看订单介绍,清楚商品的适用范围及退改介绍和商家特别说明的内容,务必看清商品的价格、质量、产地,索取发票(收据)等商家凭证。
二、预订酒店注重性价比。出行旅游预订酒店要通过正规平台多方比价,交付订金前,注意经营者是否明码标价,对商家承诺的服务事项逐一进行核实,事先约定好押金返还及退房时间,防止商家变相加收费用。通过网络平台预订酒店,要仔细查看经营者承诺的服务条款,明确双方责任,各项信息确认无误后再下单,并妥善保管好支付凭证、聊天记录等证据,防止经营者坐地涨价或一房两卖。
三、网游消费防陷阱。监督孩子的游戏时间和游戏内容,尽量避免孩子在无监管的情况下在手机上玩游戏。保护好重要的个人信息,不能直接把家长的手机和身份证号提供给孩子注册登录游戏。对微信、支付宝等网上支付设置安全措施,关闭“免密支付”,保管好支付密码。注重孩子的网络安全教育,教孩子识别游戏诈骗的手段,留意一些孩子的异常举动,如躲在房间内长时间偷偷操作手机等。
四、暑假消费过程中要注意妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证,遇到消费纠纷本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商解决,如果和解不成,可以通过拨打12315或12345热线投诉。
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