岁末年初，冬季冰雪旅游进入消费旺季，为切实规范旅游市场价格秩序，筑牢安全生产防线，伊金霍洛旗市场监督管理局立足监管职能，以“价格监管+安全防控”双轮驱动，开展冬季旅游市场综合整治行动，全力营造安全、公平、诚信的旅游消费环境。

　　一、前置提醒告诫，夯实主体责任

　　秉持“事前预防为先”原则，伊金霍洛旗市场监督管理局面向冰雪旅游市场经营者，广泛开展价格政策宣贯与安全生产提醒，发布《伊金霍洛旗市场监督管理局关于规范冬季冰雪旅游市场价格行为提醒告诫书》，明确经营者在价格公示、收费规范、安全保障等方面的主体责任，督促冰雪旅游市场经营主体严格落实明码标价制度，做到价目齐全、内容真实、标注清晰，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。自觉抵制哄抬价格、价格欺诈、捆绑消费等违法违规行为，主动履行安全生产义务，筑牢诚信经营与安全运营双重防线。

　　二、聚焦重点领域，强化精准监管

　　针对冬季旅游消费特点，伊金霍洛旗市场监督管理局聚焦冰雪景区、酒店民宿、旅游购物等重点区域，采取“线上监测+线下巡查”相结合的监管模式，开展全方位、多层次检查。价格监管方面，重点核查景区门票、观光车、冰雪娱乐项目等收费标准，动态跟踪酒店民宿价格波动，严厉查处未明码标价、虚构原价等价格违法行为。截至目前，累计出动执法人员50人次，检查各类经营主体35户次，现场整改明码标价不规范、安全隐患等问题2个。

　　三、畅通维权渠道，提升处置效能

　　为保障消费者合法权益，优化12345投诉举报处置流程，建立“接诉即办、快速响应”机制，确保价格纠纷、安全投诉等问题第一时间受理、高效处置。同时，加强与文旅、公安等部门联动协作，共享监管信息，形成执法合力，实现“投诉一起、查处一起、规范一片”的整治效果。

　　下一步，伊金霍洛旗市场监督管理局将持续深化冬季旅游市场监管，常态化开展专项巡查与安全排查，加大违法违规行为查处力度，不断压实经营者主体责任，以严格监管与优质服务护航冬季旅游市场高质量发展，让广大游客在伊金霍洛旗安心游玩、舒心消费。