为落实伊金霍洛旗优化提升营商环境工作部署要求，保障全旗重点项目建设手续能够高效办理，伊旗政务服务局帮您办将帮办代办协同联动服务作为优化营商环境的重要途径，全面提升项目审批效能，切实解决企业在项目审批和实施中遇到的难点、堵点、痛点问题，大大减少了企业办事跑腿次数，加快了办事进度，受到了企业的好评。

　　一是开设一个服务窗口。政务服务大厅三楼B306设有企业项目帮办代办窗口，将项目帮办代办与工程项目建设审批平台受理相结合，为企业项目提供全流程咨询、预约、指导、协调、帮办、代办、受理等服务，全面提升项目审批效能和提供全方位、全过程贴心服务。

　　二是完善一套协调机制。针对项目审批涉及事项多、周期长的堵点，由旗委、旗政府牵头，各相关部门配合，成立重大项目重点工作推进专班，构建起了重点项目审批事项全要素统筹、审批进度全过程调度、审批问题全方位协调的服务机制，变“单打独斗”为协同服务。建立纵向跨层级、横向联部门的审批专班，汇聚起强大的合力，提供协同服务，为项目建设保驾护航。

　　三是建好一支服务队伍。帮办代办队伍现有核心业务骨干6人，都经过部门业务培训和具有帮办代办项目工作经验，对工程建设项目立项规划、工程建设、施工许可、竣工验收4个阶段的62个事项，从受理咨询、清单提供、材料梳理、线上申报等环节全部实行帮办代办服务，业务更专业更精准。针对项目审批流程长、手续繁琐复杂等问题，每个项目安排一名代办专员，与服务对象形成一对一的服务关系，协调解决企业在工程项目审批环节遇到的困难问题，让企业少跑路、不跑路。

　　2023年，政务服务局帮办代办市级重点项目18个，共计144个事项，截至目前已完成130个事项，办结率达90%。帮办代办窗口共接受咨询969次，电话咨询1144次，代办填报161次，窗口受理1985件，帮助企业流转材料537件。通过项目帮办代办让企业办理项目审批变得更加快速、便捷，让办事企业有了更好的体验。下一步，政务服务局将坚持用最大诚意、最快速度、最优服务、最实举措为招商重点项目落地和企业发展提供保障和支撑，促进各类项目企业落地生根，开花结果，为伊金霍洛旗经济高质量发展贡献政务服务力量。