伊金霍洛旗人民政府办公室关于加快推进“一件事一次办”工作 打造政务服务升级版的通知

　　伊政办发〔2022〕107号

　　伊金霍洛旗人民政府办公室关于加快推进“一件事一次办”工作

　　打造政务服务升级版的通知

　　各镇人民政府，旗人民政府各有关部门，各有关直属单位，各有关企事业单位：

　　为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次 办”打造政务服务升级版的指导意见》(国办发〔2022〕32号)、《内蒙古自治区人民政府办公厅转发国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版指导意见的通知》(内 政办发〔2022〕80号)、  《鄂尔多斯市人民政府办公室关于加 快推进“一件事一次办”工作打造政务服务升级版的通知》(鄂 府办发〔2022〕174号)精神，加快推进“一件事一次办”工作，打造政务服务升级版，现将相关事宜通知如下。

　　一、科学设置审批流程，优化审批服务方式

　　围绕企业从开办到注销全生命周期的重要阶段，为企业提供 开办、工程建设、生产经营、惠企政策兑现、员工录用、不动产 登记、注销等集成化办理服务，提高办事效率，降低办事成本。 围绕个人从出生到身后全生命周期的重要阶段，为群众提供新生 儿出生、入园入学、大中专学生毕业、就业、就医、婚育、扶残、 助困、军人退役、二手房交易及水电气联动过户、退休、身后等 集成化办理服务，切实提升群众办事便捷度，减少跑动次数。每 个“一件事一次办”事项组建一个由牵头部门和有关责任部门业 务骨干组成的工作专班，牵头部门要会同其他责任部门，梳理制 定涉及本领域的“一件事一次办”事项全旗统一办理标准，包 括办事指南、办理流程、 “一窗”受理的全部材料等，形成完整 的“一件事”实施细则，并以相关部门名义联合印发各有关部门

　　联动落实，力争2022年底前实现线下进“一窗”一次办。

　　二、 统一办理方式，提升审批服务效率

　　根据企业群众办事实际场景需求，科学合理设立线下“一件

　　事一次办”综合受理窗口，将“一件事一次办”事项纳入“综合

　　窗口”受理，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗 口出件”服务模式。同时将“一件事一次办”事项延伸到各镇、 嘎查村(社区)便民服务站，实现“多点可办、就近能办”。在 内蒙古政务服务网和“蒙速办”APP设立“一件事一次办”专栏， 通过统一入口实现“一端受理”,依托线上专栏与线下专窗和我 旗“一件事一次办”审批管理系统，强化线上线下审批协同，实 现多个事项“一次告知、 一表申请、 一套材料、 一窗(端)受理、 一网办理”。除法律法规规定应当并行办理的事项外，企业群众 可根据实际需求自主选择“一件事一次办”涉及的全部或部分事

　　项。

　　三、推动系统互联互通，按需共享应用办理数据

　　各相关部门要积极协调上级主管部门，加大“一件事一次办” 事项办理涉及业务系统的整合力度，推动相关独立办理系统与我   旗“一件事一次办”审批管理系统互联互通、业务协同，实现“一  次登录、全网通办”。各相关部门要按照“一件事一次办”事项   办理业务流程，梳理数据共享需求、电子证照社会化应用场景清  单，推进数据有序共享。要积极推进“一件事”涉及证照的电子  化，申请环节直接调用电子证照信息，办理环节强化电子证照归   集，反馈环节同步形成新的电子证照，为其他审批服务提供审核   要件，提升一体化在线政务服务平台统一事项管理、身份认证、  数据共享等公共支撑能力，推进“一件事一次办”事项网上办、

　　掌上办。

　　四 、加强组织领导，确保各项任务落实落地

　　旗政务服务局负责统筹推进“一件事一次办”工作，对各部 门推进情况进行跟踪督促和业务指导，组织编制并发布企业和个 人政务服务“一件事一次办”事项基础清单，明确“一件事一次 办”事项名称、牵头部门、责任部门、涉及事项。各牵头部门要 会同责任部门做好“一件事一次办”流程优化、系统对接、信息 共享、电子证照应用、业务培训以及统筹协调、推进落实和监督 调度等工作，同时各牵头部门要在2022年12月30日前将“ 一 件事一次办”实施方案和办事指南报旗政务服务局(电子邮箱： zwfwj2020@163.com),  已经制定印发方案的，要结合实际优化 调整办事指南及审批流程。2022年底前，完成政务服务“一件  事一次办”事项基础清单(附件1)中的任务，并结合实际拓展 本部门“一件事一次办”事项范围，2023年1月30日前产生办

　　件量的视为验收合格。

　　五、 加强评价监督和宣传引导，营造改革良好氛围

　　各相关部门要将“一件事一次办”纳入政务服务“好差评”, 加强对“一件事一次办”事项办理情况的跟踪评估，按照“谁审  批、谁负责，谁主管、谁监管”的原则，各个环节的监管部门  均要严格落实监管责任，实施事前事中事后全链条监管。对工作  推进不及时、工作落实不到位、企业群众反映问题突出的，给予  通报批评，限期整改。旗政务服务局要严格实行“日报告、周调度、月通报”工作机制，对工作落实不到位的要通报问责。各有关部门要通过政府网站、政务新媒体、政务服务平台等及时发布 政务服务“一件事一次办”相关信息，做好政策解读和宣传引导，

　　不断提高社会知晓度，营造推进“一件事一次办”的良好氛围。

　　附件：

  1.政务服务“一件事一次办”事项基础清单

　　2.“一件事一次办”向基层延伸事项清单

　　3.政务服务“一件事一次办”事项流程图

　　4.政务服务“一件事一次办”事项梳理表

　　伊金霍洛旗人民政府办公室

　　2022年12月14日