2025 年，伊金霍洛旗民政局始终坚守 “民政爱民、民政为民”核心服务宗旨，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，立足民政职能定位，聚焦群众急难愁盼问题，全面、规范、有序推进政府信息公开工作，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。本报告结合我局 2025 年政府信息公开统计数据编制，所列数据统计期限为 2025 年 1 月 1 日起至 2025 年 12 月 31 日止。如对本报告内容有疑问，可与伊金霍洛旗民政局办公室联系（联系地址：伊金霍洛旗创业大厦 B 座 905 办公室；联系电话：0477-8969185）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开政府信息情况。

　　2025年，我局通过伊金霍洛旗人民政府网站梳理完善主动公开目录，累计主动公开各类政府信息71条。聚焦群众关切，重点设置养老服务和社会救助专属栏目，公开内容全面覆盖社会救助、养老服务、婚姻登记、慈善事业、社会组织、行政区划等核心业务领域，确保关键信息及时精准推送。同时，依托“伊金霍洛旗民政局”微信公众号，优化栏目设置，同步公开政策文件、工作动态、办事指南等便民信息1006条，构建线上线下联动、多渠道互补的公开格局。 

　　（二）依申请公开情况。 

　　2025年，我局共收到政府信息公开申请3件，其中自然人申请2件，法人或其他组织申请1件，无上年结转申请。全年办结2件，1件结转至2026年继续办理。在办理过程中，严格遵循申请接收、审查、会商、答复等全流程规范，确保每件申请都得到严谨处理，答复内容合法合规、准确规范。 

　　（三）政府信息管理情况。 

　　建立健全政府信息全生命周期管理机制，明确信息采集、审核、发布、归档等各环节责任主体。定期梳理现行有效政策文件，对规章、行政规范性文件等进行动态管理，2025年无制发、废止规章及行政规范性文件情况。同时，加强信息公开前保密审查，严格落实“谁公开、谁审查、谁负责”原则，确保公开信息不涉密、无风险。 

　　（四）平台建设情况。 

　　以伊金霍洛旗人民政府网站和“伊金霍洛旗民政局”微信公众号为核心公开平台，强化运维管理。政府网站方面，优化民政专栏页面布局，提升信息检索便捷性，确保栏目更新及时、内容准确；微信公众号方面，规范信息发布流程，提升内容质量，增强互动性，及时回应群众留言咨询，让政务公开更贴近群众需求。 

　　（五）监督保障情况。 

　　明确工作责任，定期开展自查自纠，及时发现并整改存在的问题。加强工作人员业务培训，组织学习《条例》及相关政策规定，提升业务能力和专业素养，为政府信息公开工作有序开展提供坚实保障。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　　（一）存在问题 

　　1.部分政策文件解读仅停留在文字表面，缺乏图解、视频等生动直观的形式，群众理解难度较大，解读效果有待提升。 

　　2.社会救助、养老服务等领域的指南类信息不够精准细化，未能完全贴合群众实际办事需求，实用性有待增强。 

　　3.微信公众号栏目设置不够科学，信息发布频次不够均衡，互动回应不够及时，工作人员业务能力有待进一步提高。 

　　（二）改进措施 

　　1.建立“政策文件+解读材料”同步发布制度，丰富解读形式，采用图解、动漫、短视频、在线访谈等多种方式，深入解读政策核心内容和适用场景，让群众看得懂、用得上。 

　　2.聚焦群众办事高频事项，重新梳理社会救助、养老服务等领域的办事指南，补充细化办理流程、所需材料、咨询方式等关键信息，确保内容精准实用，为群众提供清晰指引。 

　　3.优化微信公众号栏目设置，明确信息发布频次和标准，建立留言咨询快速回应机制，及时解答群众疑问。加强工作人员业务培训，提升信息编辑、政策解读和互动沟通能力，推动政务新媒体提质增效。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　按照《政府信息公开信息处理费管理办法》，2025年度我局未收取信息处理费。