为进一步畅通欠薪举报投诉维权渠道,更加方便、快捷维护劳动者劳动报酬权益。
近日,伊金霍洛旗农民工工资清欠工作领导小组办公室印发《关于伊手办“天骄护薪”平台正式上线运行的通知》,“伊手办·天骄护薪”欠薪线索反映平台自3月6日正式上线,平台分“欠薪举报投诉反映、举报投诉办理进度查询、农民工电话维权渠道公示、合同范本下载、法律法规政策查询、农民工维权指南”六大应用模块,办理欠薪时限严格执行“1+5+15”机制,即1个工作日内接收并转办项目所在行业监管部门派出专员,联系反映人,确认投诉信息;5个工作日内处置办结,相关受理部门将落实对举报投诉线索的协调处置工作,并将办理结果告知反映人;特殊情况可延长15个工作日;清欠办对线索办理情况进行“满意度”回访,对反馈意见“不满意”的,退回部门继续办理或督办。如遇国庆、春节等法定节假日执行日清日结制度,确保农民工工资动态清零。
线索反映可通过“扫码举报投诉”或打开微信小程序搜索“伊手办”,点击进入“天骄护薪”模块进行反映问题,具体操作步骤:
一、扫码举报投诉
二、搜索微信小程序“伊手办”,登录页面。
第一步:打开微信小程序搜索“伊手办”,点击进入登录验证页面。
第二步:点击“天骄护薪”模块,进入页面。
第三步:进入“天骄护薪、欠薪找我”页面后,点击“举报投诉反映”一栏或其他模块了解更多内容。
第四步:填写具体反映内容,点击提交完成后,等待办理结果,也可在办理进度一栏随时查询办理进展情况。