寒冬来临及当前疫情多点零星散发,为切实做好严寒天气下生活无着落流浪乞讨人员救助工作,根据上级部署安排,我旗11月1日起启动今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动,全力保障生活无着落流浪乞讨人员及临时遇困群众安全、温暖过冬。
一是加大街面巡查力度。民政局救助服务中心、各镇民政办将主动加强与公安、城管等部门的协调联动,全力做好街面巡查救助工作,重点巡查车站、繁华街道、地下通道、桥梁涵洞、在建工地、废弃房屋、银行等流浪乞讨人员容易集中的地段,开展多时段、拉网式巡查。并在夜间、降温时段、雨雪冰冻等极端天气、节假日等特殊时间加大巡查频次。积极劝导街面生活无着落人员避寒受助,发放防寒防疫、生活等保障物资。
二是优化救助服务保障。旗救助服务中心畅通24小时求助热线,落实24小时服务接待,第一时间响应求助线索,对求助的遇困人员按政策规定先行实施救助,做到“主动救助、应救尽救”。旗救助服务中心准备御寒物资,分类施救,确保受助对象得到有效救助。
三是创新救助管理方式。通过微信公众号、发放宣传资料等多方式宣传“寒冬送温暖”专项救助行动,通过政务公开栏发布旗救助服务中心地址和24小时求助热线,鼓励引导社会大众劝导流浪乞讨人员、临时遇困人员到救助机构和公安派出所求助,向社会各界介绍专项活动进展和成效,积极营造全社会关心关爱关注流浪乞讨人员的良好氛围。