一、制定背景

　　为做好“冬病夏治”夯实供热前期准备工作，强化行业指导，指导企业安全生产稳定运行，推动“重点项目”进程。营造良好的供用热氛围，提升居民满意度。

　　二、主要内容

　　（一）按期完成温暖工程保障工作

　　按照《伊金霍洛旗温暖工程实施方案》要求，各牵头部门要在供暖期来临前保质保量完成保障性温暖工程，并加快推进改善性供热建设工程。

　　（二）确保全旗供热系统安全稳定运行。按照“供热零故障”的原则，各供热企业要在9月15日前全面完成“冬病夏治”设施设备检修。建立一、二次供热管网维修改造更新长效机制，编制中长期更新改造方案。结合一、二次供热管网普查结果，在穿越重要交通枢纽设施、公共基础设施以及人口密集地段的供热管线，存在地质灾害影响的供热管线，经常启停和改变供热介质参数的供热管线，老旧管道、脆弱性管道等供热管线布设监测设备。

　　（三）建立健全应急保障机制。各供热单位要依照《伊金霍洛旗人民政府办公室关于印发伊金霍洛旗城镇集中供热突发事件应急预案的通知》（伊政办发〔2024〕53号）制定本单位的应急预案，并组织演练；设置职能明确的安全生产组织机构；建立健全全员安全生产责任制和安全生产规章制度，确保安全稳定运行。

　　（四）提升供热服务质量。要高度关注城镇低收入家庭冬季取暖问题，加强对公益性机构、特困低保群体等供热取暖需求保障，常态化开展“访民问暖”专项行动，主动了解群众诉求，把“接诉即办”工作，变为“未诉先办”。不断提升供热服务质量，坚决杜绝推迟供热，提前停热，人为限热等侵害人民群众利益的行为。

　　（五）提高能源利用效率，保障能源供应。根据供热实际需求，制定冬季供热用煤实施方案，做好冬季供热用煤供应工作。各供热企业在9月15日前完成与煤炭供应企业签订中长期供煤协议，提前储备15天供热燃煤需求。

　　三、实施意义

　　《方案》以为人民服务为导向，将供热安全稳定运行，供热保障，供热服务等提升优化，确保企业在服务、运行、安全上再上新台阶，完善供热行业制度，打造优质供热服务，提升居民用热满意度，保障群众温暖过冬。

原文链接：伊金霍洛旗人民政府办公室关于印发 《伊金霍洛旗供热保障实施方案》的通知