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伊金霍洛旗旗长热线办理情况通报-舆情分析-工单类型【2021年6-8月份】

来源:伊金霍洛旗政务服务局

发布时间:2021-10-27 10:18:00

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 (一)202161日至2021831日,根据工单类型来看,求助类2931件,占比68.21%;咨询类650件,占比15.13%;投诉类159件,占比3.70%;建议类84件,占比1.95%; 表扬类19件,占比0.44%;骚扰类95件,占比2.21%;其他359件,占比8.35%
  

  通过对上述工单类型的分析可以看出,求助类工单在工单中占的比重最大,咨询类工单次之,建议各承办单位在日常工作中要及时、认真、负责做好求助类工单的解答工作,并拓宽宣传渠道,将单位的相关职能职责和涉及的政策法规等通过伊金霍洛旗人民政府网站、微信公众号等平台及时公开,广泛宣传到群众中,切实提高群众知晓率。

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承办:伊金霍洛旗政务服务局

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