札萨克镇国土所服务群众“零距离”

近日,札萨克镇国土所坚持“群众利益无小事”,积极创新服务理念,转变工作作风,提升服务效能,实现服务群众 “零距离”。

一是增强服务意识,对前来办事的群众,不推诿、不搪塞,做到热情接待、细心倾听、耐心解答。

二是规范业务流程,实行一次性告知制度,对于需要旗局相关科室以及大厅服务窗口审查的事项,及时联系,认真讲解,尽心尽力帮助群众排忧解难,得到了群众的一致好评。