今年以来,伊旗市场监管局以市场监管系统行风建设三年攻坚行动为抓手,聚焦干部队伍建设、执法办案流程、优化营商环境等市场监管高频服务事项和重点监管领域,以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,全力推动行风建设走深走实。
一是聚焦“贯彻落实+教育宣传”,突出“思想”提升执法队伍素质。认真学习全国市场监管系统行风问题排查整治工作现场推进会会议精神,认真贯彻落实《鄂尔多斯市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2023年工作要点》,通过微信公众号等媒介在全系统广泛开展行风建设三年攻坚专项行动应知应会、行风建设“八个严禁”宣传活动,使内容尽人尽知。通过集中学习、邀请专家授课、现场实学、观看红色电影、参观红色教育基地等学习方式,认真组织学习党的二十大精神及各级纪委全会精神。截至目前,开展党组理论学习中心组学习15次,专题研讨4次,专题调研1次,“学习讲堂”党员干部培训教育42次,开展红色观影活动1次,参观红色教育基地2次,形成人人重视行风的良好氛围。
二是聚焦“业务培训+案卷评查”,突出“业务”规范执法办案流程。开展业务知识大讲堂,召开2024年执法监管技能培训会,就案卷录入、装订规范要点进行讲解,聘请法律顾问就《新行政复议法》进行讲解,并结合具体案例对行政处罚案件办案流程、调查取证思路、如何固定证据、常见及易错问题进行重点分析,通过“业务培训+案例分析”的方式帮助执法人员理清办案思路,提升执法工作效能。开展执法案卷评查活动,对上一年行政执法案卷的行政处罚的合法性和适当性进行评查,认真查找行政执法工作中存在的突出问题,持续提升市场监管案件查办和案卷制作质量。同步制定《伊金霍洛旗市场监管领域“暖城守护”十大执法行动方案》,要求各内设机构、市场监管所(分局)、二级单位提高政治站位、加强组织领导,确保每项任务落地见效。充分发挥12315、12345的作用,防止有案不立、立案不查、以行政处罚代替刑事处罚等问题。
三是聚焦“精简审批流程+主动为企服务”,突出“实效”优化营商环境。积极推进行政审批制度改革,简化审批流程,减少审批环节和时间。全力推进高效办成“一件事”,按照一窗受理、一次提交、联动办结的原则,优化整合线下政务服务窗口办理企业信息变更“一件事”事项、企业注销“一件事”事项、开办餐饮店“一件事”的流程,发挥“面对面”、易沟通的优势,进一步提升线下窗口办理“一件事”的便捷程度。推进审批服务窗口制度化规范化便利化建设,严格落实首问责任、一次告知、限时办结制度。推行多种延伸服务措施,推出企业开办全流程“帮办代办”服务、提供多种咨询渠道。
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