近年来，伊金霍洛旗政务服务局始终坚持以“利民”“惠民”“便民”为出发点，以政务公开与政务服务相融合为抓手，逐步形成职责更加清晰、内容更加丰富、渠道更显畅通的政务公开良好局面，全力保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

　　一是优化为民服务水平，促进政务工作“心贴心”。建立“帮办代办”“非工作日延时服务”等制度，解决群众办事“上班没空来，下班门已关”的问题。让政务公开成果最大限度惠及企业和群众。

　　二是整合“线上+线下”资源，确保政务公开工作“面对面”。通过伊旗人民政府网站、伊金霍洛旗各政府工作部门新媒体平台，开设政务公开专区等方式，准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息，方便群众及时了解最新政策及工作动态。

　　下一步，伊金霍洛旗政务服务局将持续推进政务公开与政务服务相结合，不断以公开促进服务，以服务强化公开，发挥政务新媒体优势做好政策传播，做大做强正面宣传，做准做精做细解读工作，以喜闻乐见的方式让“政事儿”在群众心里走深走实。